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(Petrobras, 2012 - adaptada) A avaliação do conhecimento passa pela identificação de competências presentes na organização. Para a identificaçã

(Petrobras, 2012 - adaptada) A avaliação do conhecimento passa pela identificação de competências presentes na organização. Para a identificação de competências essenciais, quatro questões fundamentais devem ser feitas, cujas respostas se classificam em Valiosas, Raras, Inimitáveis e Sustentáveis. Um analista interno propôs, EQUIVOCADAMENTE, outra questão, a saber:

1 Resposta
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Resposta:

C. o valor para os clientes é a sustentabilidade dos concorrentes?

Explicação:

A interpretação do analista interno está equivocada nesse ponto, pois o cliente não se importa com a sustentabilidade dos concorrentes.

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