Asíndrome de burnout é constituída por três dimensões independentes. indique abaixo quais são essas dimensões, bem como seu significado:
i-exaustão emocional que se caracteriza pela falta ou carência de entusiasmo, energia e por sentimento de esgotamento de recursos.
ii-despersonalização, estado pelo qual a pessoa passa a tratar os colegas, clientes e a organização como objetos, desenvolvendo uma insensibilidade emocional.
iii-baixa realização profissional, é uma tendência do profissional em negativar tudo, inclusive sua autoavaliação. é uma infelicidade com a própria pessoa e com o seu desenvolvimento profissional.
afirma-se que a alternativa correta é:

escolha uma:
a. ii.
b. i, ii.
c. i, iii.
d. i.
e. i, ii, iii.
próximo